jalパック

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jalパックとI'LLとAVA

jalパックとは、日本航空（JAL）が日本初の海外パックツアーとして1965年に取り扱いを開始したパッケージツアーブランドのことでであり、国土交通大臣登録旅行業第133号の第1種旅行業者でもあります。jalパックにはI'LL（アイル）とAVA（アヴァ）というに種類のブランドが用意されています。第一ブランドであるI'LLは、jalパックが「上質な旅」と称していることからおわかりいただけるように、ホテルや食事の質がよく、旅先でゆっくりと過ごせる傾向にあります。それに対しAVAは、jalパック曰く「お手軽な旅」と称していることからおわかりいただけるように、お求めやすい料金で観光重視の傾向にあります。

jalパックでのサービス

jalパックでのI'LLが上質な旅をコンセプトとして行うサービスの事例としては、出発前に空港までの荷物の運搬や、便名確約といったことに加え、現地に到着した際の送迎サービスや、ホテル・食事・観光・自由時間の過ごし方まで、自宅を出てから自宅に到着するまでの内容となっており、更に国内での移動にも飛行機を使ったり、ホテルや食事の質などがAVAに比べ上質なものが用意されていることが特色といえ、快適さや充実したサービス内容でAVAとの差別化を図り、上質な旅というコンセプトの通りその旅行というものを出発から帰宅まで踏まえた幅で捕らえた枠での旅行を演出しています。

jalパック・アヴァカード・リゾートカード・ショッピングとサポート

jalパックでのAVAの場合、I'LLと巡る観光地などに大きな違いはないので「ホテルは寝るだけで、安い方がいい」といった方にはAVAの方が満足度が高いものとなっています。また、AVAは価格が安いだけではなく自由時間のフリー度もさることながら、オプショナルツアーも多数用意されており、さらに、「ミルクーポン」で一流レストランの味を堪能したり、「アヴァカード」や「リゾートカード」といったカードを利用してショッピングをお得に楽しめるなど、安かろう悪かろうといった格安ツアーとは格が違い、セキュリティ面に関しても、困ったときなどはjalパックの現地スタッフがしっかりサポートしてくれるので、安心して旅を楽しむことが出来ます。

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jalパック・ツアーオペレーター

jalパックではツアーオペレーター事業も手がけており、これは日本の旅行会社が海外旅行の手配を行なう場合、直接海外のホテルやバス会社などと連絡しあって手配することはまれで、ツアーオペレーターと呼ばれる海外旅行の手配を専門に行なう会社に手配を委託するのが一般的な例なのですが、ジャルパックは世界各地にこの手配を行なうための子会社を多数持っているのですが、このネットワークを利用してジャルパックのパッケージツアーの手配だけではなく、他の旅行会社から委託を受けて他の旅行会社のツアーや個人旅行の手配も行なうようになりました。また長年のホールセラー事業で手配の実績があるジャルパックに自社の手配を委託する旅行会社は多く、現在ではこのツアーオペレーター事業はホールセラー事業と並んでジャルパックの経営の柱の一つとなっています。

jalパックの出来事

jalパックの2008年までの流れとしては下記のことが、主な出来事としてあがります。 ●1964年、日本初の海外パッケージツアー「ジャルパック」誕生●1965年、「ジャルパック」第一陣、ヨーロッパ16日間コースが出発●1966年、「ジャルパック」世界一周ツアー第一陣出発●1969年「ジャルパック」を企画・運営・管理・販売するホールセラーとして前身である旅行開発株式会社を設立（旅行業登録133号）「ジャルパック」JOYヨーロッパ誕生 ●1972年「ジャルパック　MYPLAN」誕生 ●1978年若者向けの自由旅行「ZERO」発表 ●1984年 20周年　「ココ夏ハワイ」（20周年記念商品）発売 ●1987年第2ブランド「AVA」発表・AVA「気軽にいい旅」発売 ●1989年 25周年　「大人が恋する」発表●1990年旅行会社向けパッケージツアー型旅行素材として「QTシリーズ」発売 ●1991年新社名を株式会社ジャルパックに・JALPAKから新商品「I'll（アイル）」へ　十人十色「I'll」発表 ●1994年海外地上素材「旅ポン」発表・「JALバリ島」登場●1996年「JALハワイ島」キャンペーン●1999年 eトラベル設立　インターネット販売へ●2000年札幌・名古屋地区の支店業務をJALセールスネットワークへ業務委託●2001年東京・大阪・福岡地区の支店業務をJALセールスネットワークへ業務委託 ●2002年 JAL/JAS統合●2003年単独資本による中国現地法人設立・開業●2004年 40周年●2006年 JALグループ販売体制再編札幌・東京・名古屋・大阪・福岡地区の支店業務をジャルパックへ一元化●2007年「AVA」発売20周年 ●2008年台湾ツアーをジャルパック　I'II,AVAとして新たに取扱開始